Tanya Jawab

Umum

Mulai

Menggunakan Tittle for Parents

Umum

Apa itu Tittle for Parents?

Tittle for Parents adalah aplikasi kontrol orangtua yang bertujuan untuk membantu orangtua mengawasi anak-anak mereka dengan harga yang terjangkau dan tanpa merampas privasi anak-anak mereka. Dengan Tittle, orangtua bisa mengatur penggunaan perangkat mobile anak-anak serta memantau lokasi mereka.

Bagaimana cara kerja Tittle for Parents?

Ketika perangkat anak dipasangkan kepada perangkat orangtua, orangtua akan bisa menonaktifkan akses ke aplikasi telepon genggam dan browser melalui fungsi Akses Aplikasi. Mereka juga bisa membuat jadwal yang berulang-ulang atau tidak berulang untuk mengatur limitasi pemakaian perangkat di waktu tertentu saja.

Fungsi Penggunaan Aplikasi dan Penggunaan Data akan memperbolehkan orangtua untuk menjaga dan mengamati jumlah pemakaian konsumsi data yang digunakan oleh anak. Demikian pula, pelacakan web memperbolehkan orangtua untuk melihat sejarah situs web yang anak gunakan, dan juga situs web yang di blokir berisi konten yang tidak sesuai, seperti perjudian, kekerasan, situs orang dewasa, dan lain-lainnya

Lokasi anak juga bisa diikuti melalui fitur Lokasi, dan orangtua akan mendapatkan notifikasi ketika anak masuk atau keluar dari batas spesifik. Contoh: Pusat perbelanjaan atau bioskop.

Pada perangkat iOS, manajemen perangkat mobile (MDM) yang terpisah harus diinstal pada perangkat anak. Ketika aplikasi diblokir, semua aplikasi pihak ketiga, browser internet dan aplikasi tertentu di dalam perangkat anak akan menghilang dari layar utama.

Apa yang bikin Tittle for Parents berbeda dengan aplikasi lainnya?

Tittle for Parents bertujuan untuk memupuk komunikasi yang lebih baik dan memperbaiki hubungan antara orangtua dan anak-anak dengan memperkenalkan batas pada waktu yang dihabiskan anak saat menggunakan perangkat mobile mereka .

Daripada menyita ponsel anak, Tittle memungkinkan orangtua untuk mengatur penggunaan telepon anak-anak mereka berdasarkan syarat dan kebijaksanaan orangtua.

Aplikasi kami menawarkan rasa tenang kepada orangtua, dan memastikan bahwa semua orangtua, melek teknologi atau sebaliknya , dapat menggunakan aplikasi ini dengan mudah. Dengan memungkinkan orangtua untuk mengatur perangkat anak mereka dari jarak jauh setelah instalasi dan setup, orangtua tidak harus memiliki akses fisik ke perangkat anak untuk mengaktifkan / nonaktifkan aplikasi apa pun.

Kami terus bekerja untuk meningkatkan aplikasi kami dan, jika ada, menyelesaikan masalah teknis untuk mengoptimalkan kinerja aplikasi dan pengalaman pengguna. Tim kami yang berdedikasi juga selalu siap untuk memberikan dukungan kepada orangtua saat diperlukan.

Apa itu Tittlers?

Tittlers adalah istilah yang kami gunakan untuk perangkat anak.

Apakah informasi saya aman?

Informasi yang dikumpulkan melalui perangkat anak hanyalah semata-mata untuk pelacakan orangtua dan tidak akan digunakan, diungkapkan, atau diproses kepada pihak ketiga lainnya untuk tujuan lain.

Apa saja ponsel yang sesuai dengan Tittle for Parents?

Tittle for Parents bekerja pada perangkat iOS maupun Android.

Perangkat iOS harus iOS 8.0 atau yang lebih baru.
Perangkat Android harus versi 4.0 atau yang lebih baru.

Ada kemungkinan Tittle tidak berfungsi dengan baik jika perangkat Anda menggunakan perangkat lunak yang lebih lama.

Adakah perbedaan jika menggunakan perangkat iOS atau perangkat Android?

Ada beberapa perbedaan jika menggunakan perangkat iOS atau perangkat Android.

Perbedaan utama kedua platform tersebut adalah pemblokiran aplikasi. Orangtua dapat nonaktifkan aplikasi tertentu pada perangkat Android. Pada perangkat iOS, orangtua hanya bisa mengaktifkan atau nonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga (aplikasi download dari App Store, seperti game, media sosial, dll) pada saat yang sama.

Pada perangkat iOS, manajemen perangkat mobile (MDM) yang terpisah akan dipasang pada perangkat anak. Ketika aplikasi dinonaktifkan, semua aplikasi dan browser Internet menghilang dari layar utama. Keterbatasan iOS akan menyebabkan aplikasi diluncurkan kembali dan diatur berdasarkan urutan abjad. Ini biasanya terjadi ketika Anda mengaktifkan penggunaan setelah membatasi akses (baik dengan jadwal atau akses aplikasi).

Pada perangkat Android, lokasi anak dapat dilacak melalui fitur Lokasi. Namun, fitur ini sedikit berbeda dibandingkan pada perangkat iOS. Pada saat pemasangan kedua perangkat, orangtua perlu meminta lokasi anak dan pilih “Izinkan” saat tombol pop up berisi ‘memperbolehkan akses lokasi’ di perangkat anak muncul. Ini akan memungkinkan orangtua untuk melacak lokasi selanjutnya.

Silakan merujuk ke grafik Android vs. iOS untuk informasi lebih lanjut.

Apa itu MDM? (Hanya berlaku untuk perangkat iOS)

Manajemen perangkat mobile / mobile device management (MDM) adalah profil pengaturan yang memungkinkan administrator (dalam hal ini, perangkat orangtua) untuk mengakses dan mengawasi kegiatan perangkat mobile dengan aman.

Karena sifat dari sistem operasi Apple, profil manajemen ini harus diinstal pada perangkat anak sebelum orangtua bisa memperoleh akses jarak jauh untuk mengatur perangkat anak.

Mulai

Apakah saya perlu menginstal Tittle for Parents pada ponsel saya?

Ya, Tittle for Parents harus diinstal pada telepon Anda dan telepon anak Anda. Selama setup, Anda akan diminta untuk mengidentifikasi perangkat orangtua dan perangkat anak. Selanjutnya, perangkat orangtua dapat mengatur aplikasi akses perangkat anak.

Bagaimana cara memasangkan perangkat anak ke perangkat saya?

Setelah download Tittle for Parents di perangkat orangtua dan perangkat anak, daftar untuk akun anda di perangkat orangtua.

Log in ke akun anda untuk menambah perangkat anak. Sebuah kode pemasangan akan muncul dan harus di masukkan ke aplikasi Tittle di perangkat anak.

Anda juga bisa merujuk ke Buku Petunjuk untuk panduan download dan setup langkah demi langkah.

Berapa banyak perangkat anak yang bisa saya atur?

Pada download pertama, Anda bisa mengatur hingga 2 perangkat anak dari 1 perangkat orangtua.

Berapa banyak perangkat orangtua yang dapat mengakses perangkat anak?

Pada download pertama, Anda dapat mengatur perangkat anak Anda dari 1 perangkat orangtua.

Menggunakan Tittle for Parents

Apakah perangkat anak saya memerlukan paket data seluler?

Ya, ponsel atau tablet anak Anda memerlukan paket data. Perangkat anak Anda juga bisa dihubungi melalui koneksi wifi; Namun ini berarti bahwa bila perangkat anak Anda keluar dari zona wifi, fungsi pelacakan akan berhenti bekerja sampai perangkat anak “online” lagi.

Dapatkah lokasi anak saya terdeteksi dari perangkat saya jika perangkat anak tidak memiliki data seluler atau akses wifi?

Tidak, perangkat anak Anda memerlukan data ponsel atau koneksi ke wifi agar Anda bisa melacak lokasi atau memantau aktivitas mobile.

Dapatkah saya menentukan jadwal untuk anak saya terlebih dahulu?

Ya, Anda dapat pergi ke fungsi Jadwal untuk menentukan awal dan akhir waktu untuk membatasi penggunaan perangkat anak Anda. Anda juga dapat memilih pilihan ulangi yang anda inginkan di dalam kategori ini.

Dapatkah Tittle for Parents memonitor pesan yang dikirim melalui SMS atau aplikasi messaging lainnya?

Saat ini, Tittle for Parents tidak mendukung fungsi ini baik untuk perangkat Android maupun perangkat iOS . Namun, Anda dapat menonaktifkan aplikasi pesan melalui tombol Akses Aplikasi (hanya untuk Android) .

Kami terus bekerja untuk meningkatkan fitur dan kegunaan aplikasi kami. Silakan kembali ke ruang ini untuk kabar terbaru.

Dapatkah Tittle for Parents memantau atau memblokir panggilan telepon?

Seperti dengan SMS dan aplikasi pesan, saat ini Tittle for Parents tidak mendukung fungsi ini baik untuk perangkat Android maupun perangkat iOS.

Kami terus bekerja untuk meningkatkan fitur dan kegunaan aplikasi kami. Silakan kembali ke halaman ini untuk mendapatkan kabar terbaru.

Apakah pemberitahuan di Pusat Pemberitahuan saya dapat dilihat oleh perangkat anak?

Perangkat anak akan menerima notifikasi berselang ketika Tittle sedang bekerja. Namun, ini tidak memengaruhi atau mengganggu perangkat anak dan saat ini hanya berlaku untuk perangkat Android.

Dapatkah Tittle for Parents memantau waktu penggunaan perangkat anak saya?

Ya, orangtua dapat memantau jumlah durasi aplikasi yang digunakan anak melalui fungsi Penggunaan Aplikasi. Namun ini, hanya berlaku untuk perangkat Android anak sekarang.

Dapatkah saya menjalankan Tittle for Parents di zona waktu yang berbeda?

Ya, Anda dapat menyesuaikan waktu di mana aplikasi berjalan dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1) Pergi ke halaman Jadwal

2) Tambah jadwal baru

3) Di halaman tambah jadwal, barui zona waktu perangkat anak Anda dan terapkan perubahan. Jadwal yang Anda buat akan dipicu berdasarkan zona waktu yang telah Anda pilih.

Bagaimana cara mengubah kata sandi saya?

Untuk mengubah password akun, menuju ke halaman Peraturan, dan lanjutkan ke halaman Akun. Pilih option Ganti Kata Sandi. Anda akan diminta untuk mengisi kedua kolum, kata sandi lama dan kata sandi baru.

Anda juga bisa merujuk ke Buku Petunjuk untuk panduan download dan setup langkah demi langkah.

Saya lupa kata sandi saya!

Untuk mendapatkan kembali kata sandi, anda harus log out dari akun anda terdahulu.

Pada halaman login, akan ada pilihan untuk Lupa Kata Sandi. Masukkan akun email anda dan sebuah email yang akan digunakan untuk mereset kata sandi, setelah itu email berisi ganti kata sandi akan dikirim ke alamat tersebut.

Anda juga bisa merujuk ke Buku Petunjuk untuk panduan download dan setup langkah demi langkah.